Regelung zur Rückerstattung von Eintrittskarten.
III. Erstattung
Ein Anspruch auf Erstattung des Kartenpreises besteht NUR wenn die Veranstaltung VOR ihrem Beginn abgesagt worden ist.
Erstattet wird nur der auf der Eintrittskarte angegebene Betrag.
Gemäß Gesetz Nr. 214 vom 22/12/2011 Artikel 12, Geldrückerstattung durch Bargeld ist nur für Beträge von weniger als 1.000 Euro möglich. Für Beträge ab 1.000 Euro, soll der Kunde der Biglietteria (Theaterkasse) der Fondazione Arena di Verona die Eintrittskarten für denen er die Erstattung erfragt, zusammen mit dem Geldrückerstattung Formular, bei der Biglietteria (Theaterkasse) oder unter http://www.arena.it/4139/4139-de.pdf verfügbar, einreichen lassen. Der Formular soll vollständig ausgefüllt sein: Adresse, Telefonnummer, Name der Bank und Iban Code oder, für internationale Banküberweisungen, Swift Code. Erstattung per Überweisung wird nur nach vollständige Ausführung von Bargeld Erstattungen folgen.
Ausserdem, um die Erstattung des Kartenpreises zu erhalten, sind die Eintrittskarten bei der Biglietteria (Theaterkasse) der Fondazione Arena di Verona - Via Dietro Anfiteatro 6/b, 37121 Verona – I – Tel. 045 596517, Fax 045 8013287 – vorzulegen, und zwar unmittelbar nach Bekanntgabe der Absage der Veranstaltung bzw. innerhalb des nachfolgendes Tages. Die Eintrittskarten können auch nach Versendung per Post, innerhalb von 10 Tage, erstattet werden.
Versandadresse:
FONDAZIONE ARENA DI VERONA,
via Roma 7d
37121 Verona-I