Arena di Verona

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Rückerstattung von Eintrittskarten

Regelung zur Rückerstattung von Eintrittskarten.

III. Rückerstattung Eintrittskarten
Der Antrag kann folgendermaßen erfolgen:

direkt bei der Theaterkasse:
Rückerstattung der Eintrittskarten bei der Theaterkasse der “Fondazione Arena di Verona” – Via Dietro Anfiteatro 6b - 37121 Verona – I – Tel. +39 045 596517 – Fax ++39 045 8013287 gleich nach Ankündigung der Annullierung der Vorführung und binnen 15 Tagen während der Öffnungszeiten des Ticketschalters;

per Post:
Versand des Rückerstattungsantrags zusammen mit den Eintrittskarten an folgende Adresse:  Fondazione Arena di Verona, via Roma 7d - 37121 Verona; der Antrag hat bei der  Fondazione innerhalb  15 (fünfzehn) Tagen nach Annullierung der Vorführung einzutreffen.
Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass ausschließlich der auf dem Ticket angegebene Nennwert rückerstattet wird unter der Bedingung, dass Ihr Antrag binnen der obgenannten Frist bei Fondazione Arena eingetroffen ist.
Ausschließlich per Post werden auch jene Rückerstattungsanträge angenommen, die nach o.a. Frist eintreffen unter der Bedingung, dass sie innerhalb 31. Oktober der laufenden Opernsaison eingegangen sind.   
In diesen Fällen wird der Nettopreis der Tickets ohne Steuern und etwaigen Abgaben rückerstattet.

Die Rückerstattung bei der Theaterkasse erfolgt mit Barzahlung, ausser wenn es sich um Beträge über € 999 handelt, die laut Gesetz Nr.  214 vom  22.12.2011 Art. 12 ausschließlich mit Banküberweisung erfolgen dürfen.

Bei Rückerstattungsanträgen von Ticketbeträgen über € 999, hat der Beantrager das  “Rückerstattungsformular” mit allen Personal-  sowie Bankdaten (IBAN- und SWIFT-Code) auszufüllen, das man am Ticketschalter anfordern oder unter nachstehender Adresse http://www.arena.it/4139/4139-de.pdf downloaden kann, und dann zusammen mit einer Fotokopie eines gültigen Personalausweises einzureichen. Die Banküberweisung der Rückerstattungsbeträge erfolgt nach Rückerstattung der Beträge, für die Barzahlungen erlaubt sind.

(Aktualisiertes Dokument des Verwaltungsratsbeschluss n. 44 des 28. November 2013.)

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AidaSonntag 24 August
um 20:45
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